Časté otázky

Lekcie lyžovania a snowboardingu poskytujeme v strediskách Krahule, Salamandra Resort a Skalka Ski Resort. Aktuálnu dostupnosť lekcií si overte priamo na kontakte vybraného strediska.

Lekciu si môžete rezervovať osobne v kancelárii SNOWSPORTS priamo v stredisku, telefonicky alebo e-mailom. Pri rezervácii uveďte meno a vek účastníka, jeho úroveň, požadovaný termín a čas a svoje telefónne číslo.

Rezerváciu odporúčame vytvoriť aspoň 3 až 4 dni vopred. Počas víkendov, sviatkov a prázdnin sa kapacity napĺňajú rýchlejšie, preto odporúčame rezervovať lekciu čo najskôr.

Nie. Rezervácia je platná až po potvrdení konkrétneho termínu a času zo strany SNOWSPORTS.

Jedna vyučovacia hodina v SNOWSPORTS trvá 50 minút. Jednotlivé varianty preto trvajú:1-hodinová lekcia – 50 minút,1,5-hodinová lekcia – 80 minút,2-hodinová lekcia – 100 minút,3-hodinová lekcia – 150 minút.Pri viac­hodinových lekciách na seba jednotlivé vyučovacie hodiny plynulo nadväzujú. Konkrétne typy a dĺžky dostupných lekcií sa môžu líšiť podľa strediska.

Áno. Učíme úplných začiatočníkov aj pokročilých lyžiarov a snowboardistov, ktorí chcú zlepšiť techniku, carving alebo jazdu v náročnejšom teréne.

Áno. Individuálne lekcie lyžovania a snowboardingu sú určené deťom aj dospelým bez ohľadu na predchádzajúce skúsenosti.

S výučbou lyžovania začíname spravidla vo veku 3 až 4 rokov. Vhodný vek však závisí aj od fyzickej pripravenosti, samostatnosti a schopnosti dieťaťa spolupracovať s inštruktorom.Pri snowboardingu odporúčame začať približne od 8 rokov, keď má dieťa dostatočne rozvinutú koordináciu, silu a rovnováhu. V individuálnych prípadoch je možné vhodnosť lekcie konzultovať priamo s konkrétnym strediskom.

Áno, požiadavku môžete uviesť pri rezervácii. Pridelenie konkrétneho inštruktora však závisí od jeho dostupnosti v danom termíne.

Nie. Lyžiarsky ani snowboardový výstroj nie je zahrnutý v cene lekcie. Požičanie je potrebné vybaviť ešte pred jej začiatkom a na miesto stretnutia prísť už s kompletným a správne nastaveným výstrojom.Požičovne majú štandardne dostatočný výber detského aj dospelého výstroja. Odporúčame však prísť minimálne 30 minút pred začiatkom lekcie, počas vyťažených termínov radšej ešte skôr.KRAHULE – Ski Krahule CenterPožičovňa sa nachádza približne 50 metrov nad naším office smerom do strediska, v Penzióne E priamo pri svahu.Tel.: +421 904 111 681 alebo +421 907 500 671E-mail: skikrahulecenter@gmail.comSALAMANDRA RESORT – ŠportcentrumPožičovňa sa nachádza priamo pod svahom vedľa pokladne skipasov.Tel.: +421 905 398 718E-mail: sportcentrum@salamandra.skSKALKA SKI RESORTPožičovňa sa nachádza v bezprostrednej blízkosti nášho office, pokladne a detského vleku.Tel.: +421 911 335 555E-mail: comcoslovakia1@gmail.com

Nie. Skipas nie je zahrnutý v cene lekcie. Jeho potreba závisí od strediska, veku klienta, úrovne a miesta, na ktorom prebieha výučba.KRAHULEDetský areál SNOWSPORTS je bezplatný. Na používanie ostatných vlekov potrebujú skipas všetci klienti od 6 rokov; deti do 5 rokov vrátane lyžujú bezplatne.Snowboardistom odporúčame zakúpiť si hneď 100-bodový lístok, pretože výučba sa zvyčajne začína priamo na hlavnom svahu.Pokladňa strediska sa pri pohľade z parkoviska smerom na svah nachádza napravo, pri reštaurácii pod nástupom na sedačkovú lanovku.SALAMANDRA RESORTDeti do 5 rokov vrátane lyžujú bezplatne. Deťom od 6 rokov, ktoré absolvujú výučbu na detskom vleku, poskytujeme voucher na zvýhodnený dvojhodinový lístok.Voucher si vyžiadajte v kancelárii SNOWSPORTS a následne ho predložte pri kúpe lístka v pokladni strediska. Zvýhodnený lístok platí iba na detskom vleku a nie je možné ho použiť na sedačkovej lanovke.Pokladňa strediska sa pri pohľade od kancelárie SNOWSPORTS smerom na svah nachádza naľavo, približne v strednej časti svahu.SKALKA SKI RESORTDetský areál SNOWSPORTS je bezplatný a deti do 5 rokov vrátane lyžujú bezplatne. Pri výučbe mimo detského areálu je potrebné zakúpiť skipas podľa aktuálneho cenníka strediska.Pokladňa strediska sa nachádza hneď vedľa kancelárie SNOWSPORTS.

Áno. Na slovenských lyžiarskych tratiach je ochranná prilba zo zákona povinná pre všetkých lyžiarov a snowboardistov mladších ako 18 rokov.Používanie prilby dôrazne odporúčame aj dospelým klientom. Z bezpečnostných dôvodov môže SNOWSPORTS požadovať jej používanie počas výučby aj nad rámec zákonnej povinnosti.

Vo všetkých našich strediskách môžete za lekciu zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou v kancelárii SNOWSPORTS. Prosíme, príďte približne 10 minút pred začiatkom lekcie, aby ste stihli platbu vybaviť a na výučbu nastúpili v dohodnutom čase.

Čo najskôr kontaktujte kanceláriu SNOWSPORTS v stredisku, v ktorom máte lekciu rezervovanú. Termín vám podľa dostupných kapacít radi zmeníme alebo rezerváciu zrušíme.Za včas oznámené zrušenie lekcie štandardne storno poplatok neúčtujeme. Pri neskorom zrušení alebo nepríchode klienta si však vyhradzujeme právo postupovať podľa aktuálnych všeobecných obchodných podmienok SNOWSPORTS.

Ak nám to kapacity umožnia, vždy sa pokúsime lekciu predĺžiť tak, aby trvala pôvodne objednaný čas. Nemôžeme to však garantovať, pretože nesmieme posunúť nasledujúce rezervácie. Ak lekcia začne neskôr z dôvodu oneskoreného príchodu klienta, môže sa skončiť v pôvodne dohodnutom čase bez zníženia ceny.Ak viete, že budete meškať, čo najskôr zavolajte do kancelárie SNOWSPORTS v príslušnom stredisku. Podľa aktuálnych možností sa pokúsime čas lekcie upraviť tak, aby sme vám čo najviac vyšli v ústrety.

Lekcie bežne prebiehajú aj pri snežení alebo menej priaznivom počasí. Ak by podmienky neumožňovali bezpečnú výučbu alebo by bola prevádzka strediska obmedzená, budeme vás informovať o ďalšom postupe.

Áno, na Krahuliach ponúkame lekcie aj počas večerného lyžovania, ktoré štandardne prebieha denne od 17.00 do 20.00 hod. V prípade nevhodných snehových alebo poveternostných podmienok môže byť večerné lyžovanie zrušené.Výučba prebieha iba na hlavnom svahu, preto je určená pokročilým lyžiarom a snowboardistom všetkých úrovní. Začiatočnícke lekcie lyžovania počas večerného lyžovania neposkytujeme.Dostupnosť večerných lekcií závisí aj od dobrovoľnej dostupnosti našich inštruktorov, preto ich nevieme garantovať. Lekciu je potrebné rezervovať vopred počas dennej prevádzky a počkať na potvrdenie konkrétneho termínu.Počas večerného lyžovania je kancelária SNOWSPORTS zatvorená. Platbu za lekciu preto vybavíte priamo s inštruktorom pred začiatkom výučby.

Pred lekciou sa dostavte približne 10 minút vopred do kancelárie SNOWSPORTS v príslušnom stredisku. Tu vybavíte platbu a dostanete informácie o stretnutí s inštruktorom.KRAHULEKancelária SNOWSPORTS sa nachádza v prvej budove od parkoviska. Ide o sivú presklenú budovu označenú logom SNOWSPORTS.SALAMANDRA RESORTKancelária SNOWSPORTS sa nachádza v drevenej budove na pravej strane svahu, priamo pod detským vlekom.SKALKA SKI RESORTKancelária SNOWSPORTS sa nachádza v presklenom kontajneri označenom logom SNOWSPORTS, pod detským areálom vedľa požičovne a pokladne strediska.Ak ste pri rezervácii dostali iné pokyny k miestu stretnutia, riaďte sa potvrdenými informáciami.

S inštruktorom sa štandardne stretnete pred kanceláriou SNOWSPORTS v príslušnom stredisku, pokiaľ ste pri rezervácii nedostali iné pokyny. Naši inštruktori majú oblečenú uniformu SNOWSPORTS a menovku. Zároveň budú poznať meno klienta, ktorého majú prevziať na lekciu.

Áno. Za lekcie lyžovania a snowboardingu môžete zaplatiť aj poukážkami fpoho. Záujem o platbu poukážkou nám oznámte už pri rezervácii, aby sme vám mohli potvrdiť postup jej uplatnenia.